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老外为什么会选择在独立站购物? -tyhardware.cn 仿牌跨境电商

仿牌外贸分享 John 1个月前 (06-25) 549909次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

由于疫情等因素,线上流量呈现暴增现象,线上购物也慢慢养成全民的消费习惯,而世界依赖中国工厂生产,跨境行业及电商呈现利好的趋势,独立站作为跨境电商中不可缺少的一部分,在这局势发展下独立站被推向新的一个高度,然“独立站”一词也是越来越加的火热,伴随着独立站不断被认知,你否会有这样一个疑问,跨境电商中亚马逊,速卖通,wish,ebay等这些大平台已经做的非常好了,老外凭什么在独立站付款购物呢?今天我们一起来探讨看看:

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我们都知道在中国电商中,买家在线购物都会更信任和习惯在大平台进行消费,比如选择在淘宝,京东,拼多多这类的大平台进行消费的。而除了一些大型的品牌官网,其他基本会比较少在独立站上进行线上消费。

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然而在国外老外他们并不迷信这些大的电商平台,在独立站进行下单消费是也是非常之多的,  那么老外为什么会选择在独立站进行购物呢? 

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 首先 ,购物方式不同,我们国内是比较信任大平台的。但是国外他们并不迷信这些大的电商平台,

 

 其次 ,国外的支付信用和风控体系比较健全,买家不必担心付款安全问题,健全支付体系会保障权益,例如PayPal会有买家和卖家保护政策,信用卡有180天退款,另外买家也不会随意拒付,因为风控系统会记录他的每笔交易,信用对他们来说非常重要。

 再者 ,国外社交平台普率极高,如:Facebook,instagram,YouTube,TikTok等平台庞大的用户使用流量,国外买家会通过社交平台和搜索引擎,访问独立站,下单购买商品

然各种因素的促成使得独立站在跨境领域中发展到火热,在这大环境下也使得卖家做独立站的竞价力度更大了,那么在这成熟的体系和庞大的流量支持下,不得不说的是,如何让进来独立站的买家更信任,从而下单转化呢?

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虽说老外会选择在独立站进行国外下单,但是呢我们也要在小细节方面给客户更好的信任体验感。

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1. 比如网站的域名网址和品牌 logo保持一致,网站开通搭建时,需要把网站上所有有logo的地方都替换成自己公司的,比如首页,购物车结算页和最后的下单页面,以及在网站底部网站版权所有这个地方也要记得写上公司名字或者是域名网址。2. 开通ssl证书

3. 在网站购物车,详细页页,网站底部等地方上传些安全信任标示

4. 网站用PayPal和第三方信用卡通道在线收款

5. 网站要有详细明确的支付政策,物流政策,配送政策,私隐政策,使用条款,关于我们等条款

6. 网站实现能联系到客服或实时聊天,在线客服

7. 红人信用做背书

好了今天我们就介绍到这里了,了解更多跨境独立站相关资讯请听下回分享。

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